Service - Aktuelle Meldungen

Cupra erweitert seine Serviceangebote

01.04.2022 - Cupra erweitert seinen Service: Käufer eines Neuwagens erhalten ab sofort die zehnjährige Mobilitätsgarantie „Cupra Care“. Dazu zählt die Pannen- und Abschlepphilfe im Falle eines Defekts. Außerdem stehen allen Kunden ein Concierge-Service, eine Reifenversicherung und der Service Smart Mobility für Mobilität bei einer ungeplanten Reparatur im Gewährleistungszeitraum zur Verfügung.

Louis hilft beim Start ins Motorradleben

28.03.2022 - Louis hilft jungen Fahranfängern beim Start ins Motorradleben und kooperiert dabei auch mit den Fahrschulen. Letztere können nicht nur vergünstigt beim Bekleidungs- und Zubehörmulti einkaufen, sondern erhalten zu Beginn der Ausbildungssaison auf Wunsch ein Paket für ihre Motorradschüler. Darin finden sich neben Infomaterial und Plakaten für die Ausbilder auch das Starterhandbuch mit Tipps für die erste Zeit nach der Prüfung sowie als Neuerung Flyer, die den Führerscheinanwärtern als Gutschein für den Einkauf in einer Louis-Filiale dienen.

Mazda gibt nun sechs Jahre Garantie

28.03.2022 - Mazda gibt ab sofort auf alle Neuwagen sechs Jahre Garantie bis maximal 150.000 Kilometer Laufleistung. Bei einem Weiterverkauf des Fahrzeugs innerhalb der Garantiezeit wird sie auf den neuen Besitzer übertragen. Zudem gewährt die Marke eine unbegrenzt gültige Mobilitätsgarantie. Sie sichert im Falle einer Panne oder eines Unfalls schnelle und kostenlose Hilfe. Voraussetzung ist die Durchführung der Wartungsintervalle gemäß Wartungsplan bei einem autorisierten Vertragshändler oder Servicepartner. Nach erfolgter Wartung verlängert sich die Mazda Mobilitätsgarantie automatisch bis zum nächsten fälligen Servicetermin. (aum)

Honda setzt verstärkt auf die Hybridtechnik

28.03.2022 - Die Ziele sind durchaus ehrgeizig: Bis zum Jahr 2050 plant Honda, bei allen Aktivitäten CO2-neutral zu werden, und außerdem soll es bei Verkehrsunfällen mit Fahrzeugen der Marke keine Todesopfer mehr geben. Bereits im Herbst erreicht die Marke bei seiner Elektro-Offensive ein wichtiges Zwischenziel: Wenn der neue Civic im Herbst mit Hybridantrieb bei den Händlern steht, werden alle Honda-Volumenmodelle elektrifiziert sein.

Opel Rent wird Teil von Free2move

24.03.2022 - Der Mobilitäts-Anbieter Free2move von Stellantis wird Opel Rent in seine Dienste integrieren. Der bisherige reine Mietservice für Werkstattkunden von Opel wird damit künftig sein Angebot ausbauen. Für Free2move bedeutet die Übernahme eine stärkere Präsenz in Deutschland und Österreich. Der Mobilitätsdienst des Stellantis-.Konzerns ermöglicht die minuten- und wochenweise sowie monatlich Nutzung von Fahrzeugen. Der Zugriff erfolgt über eine App. (aum)

Ratgeber: Urlaub mit dem Mietwagen

23.03.2022 - Mit den Osterferien in einigen Bundesländeren beginnt in Kürze die Urlaubs- und Reisesaison. Nach den Corona-Lockerungen zieht es viele Menschen wieder ins Ausland und nach dem Winter in die Sonne. Die entsprechenden Reiseziele werden zumeist mit dem Flugzeug erreicht. Vor Ort wird dann häufig ein Mietwagen gebucht, um vor Ort mobil zu sein. Die Pandemie und die aktuelle geopolitische Lage treiben die Preise allerdings nach oben, wie der Automobilclub von Deutschland betont. Das hat auch Auswirkungen auf die Vermietfirmen und deren Angebote.

Klimaanlagenservice: Mahle unterstützt Werkstätten mit Infomaterial

22.03.2022 - Eine gut gewartete Klimaanlage erhöht den Komfort im Auto. Pünktlich zu Beginn der Klimaservicesaison unterstützt Mahle Aftermarket daher bundesweit Werkstätten mit kostenfreien Angeboten. Sie bestehen aus einer Vielzahl neuer Marketing- und Informationsmaterialien rund um den Klimaanlagenservice. Mit dabei sind Füllmengenhandbücher für Kältemittel und Klimakompressor-Öle, die unter anderem auch Hinweise speziell für Elektro- und Hybridfahrzeuge enthalten. Bei ihnen kommt dem Klimaservice besondere Bedeutung zu, da das System zusätzlich für die Kühlung von Leistungselektronik und Batterie zuständig ist.

Mazda zeichnet seine besten Händler aus

22.03.2022 - Mazda hat seine besten Händler in Deutschland mit dem „Dealer Excellence Award 2022“ ausgezeichnet. Entscheidend sind Kundenzufriedenheit sowie besondere Leistungen in Service und Verkauf. Für die Auszeichnung, die in drei nach Verkaufsvolumen gestaffelten Kategorien vergeben wird, wurden rund 28.000 Service- und etwa 7000 Sales-Befragungen ausgewertet. Außerdem flossen objektive Kennzahlen wie Marktausschöpfung für Verkauf und Service, Service-Loyalität und der Anteil der per E-Mail kontaktierbaren Kunden in die Bewertung der Händler ein.

Vincent Ricoux wird Geschäftsführer von Nissan

16.03.2022 - Vincent Ricoux (46) wird neuer Geschäftsführer der Nissan Center Europe (NCE) GmbH in Brühl. Er übernimmt den Posten zum 1. April von Guillaume Pelletreau (51), der – wie bereits bekannt – auf die neu geschaffene Position als Vice President Electrification & Connected Services in die Zentrale von Nissan Automotive Europe in Frankreich wechselt.

Ford Pro: Wenn die Werkstatt zum Kunden kommt

16.03.2022 - Die leichten Nutzfahrzeuge sind die Stütze der Wirtschaft – ohne die Transporter läuft wenig im Handwerk und der Logistik, und deshalb müssen sie immer und überall einsatzbereit sein. Die vielseitigen leichten Nutzfahrzeuge sind für ihre Besitzer unverzichtbare Werkzeuge, um die Kundschaft zuverlässig zu bedienen. Ausfälle kosten Zeit und Geld. Damit den Gewerbekunden Zeit raubende Werkstattaufenthalte und kostspielige Ausfälle erspart werden, hat Ford jetzt einen neuen Service gestartet und bringt die Werkstatt zum Kunden.

Traton steigert Gewinn maßgeblich

15.03.2022 - Traton, die Lkw- und Bussparte im Volkswagen-Konzern hat im vergangenen Jahr 271.608 Nutzfahrzeuge der Marken MAN, Navistar, Scania und Volkswagen Caminhões e Ônibus (Brasilien) verkauft. Das sind 43 Prozent mehr als 2020 und nicht zuletzt der Übernahme des US-Herstellers Navistar zu verdanken. Der Umsatz legte auch vom guten Servicegeschäft getrieben um ein Drittel auf 30,6 Milliarden Euro zu. Der Gewinn stieg von 135 Millionen Euro auf 1,6 Milliarden Euro. (aum)

Der AvD zeigt in Essen Flagge

14.03.2022 - Zum Auftakt der Oldtimer-Saison wird sich der Automobilclub von Deutschland (AvD) bei der Techno-Classica in Essen (23.–27.3.) präsentieren. Neben den Serviceleistungen steht der Stand in Halle 6 im Zeichen der AvD-Histo-Tour, die nach einer flutbedingten Zwangspause im Vorjahr dieses Jahr wieder stattfindet. Im Blickpunkt des Messeauftritts steht ein Audi 5GT Coupé aus den 80er-Jahren in Rallyeversion. Passend dazu rundet das originale Start-Ziel-Tor der AvD-Histo-Tour das Bild ab.

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